Q:下單成功了,請問幾天內出貨呢? 多久可以收到呢?
A: 訂單款項成立確認後,現貨商品為當天營業時間(9:00-16:30)出貨,如遇例假日將於下個工作天依訂單順序安排出貨。出貨後約3-5工作天內會送到。
Q:訂單成立後如果想換商品或商品顏色時該怎麼處理呢?
A: 訂單成立後無法變更訂單,如果想變更商品的話,請取消訂單後重新下單喔,如果顏色和尺寸想更改,請與我們聯繫。
Q:請問在要付款時,畫面跳掉就無法完成信用卡結帳,或沒有看到超商代碼(ATM轉帳帳號)該怎麼處理呢?
A: 因為交易安全機制的關係,付款中途離開會無法完成。若您遇到無法完成信用卡付款或取得超商代碼(ATM轉帳帳號),請直接於訂單留言與我們聯繫,將會有專員為您處理。